Fehlerbehebung und Wiederaufnahme

Lass die Originale angeschlossen und unverändert, während du ein Problem prüfst. Ein voller Fortschrittsbalken bedeutet nicht, dass jedes Objekt kopiert oder jede Metadatenänderung gespeichert wurde.

Aktivitätsprotokoll prüfen

Öffne auf Mac Darstellung > Aktivitätsprotokoll. Auf iPad/iPhone nutze Mehr > App > Aktivitätsprotokoll oder die Protokolltaste in der Fortschrittsanzeige.
Wähle den Import- oder Workflow-Lauf. Für einzelne Änderungen und Schnellübertragungen prüfe All Entries; sie haben nicht unbedingt einen eigenen Laufeintrag.
Filtere nach Warnungen oder Fehler, oder suche einen Dateinamen. Lies Ziel / Meldung, nicht nur den Gesamtstatus. Auf iPad/iPhone öffnet Antippen eines Eintrags dessen vollständige Details; auf Mac kannst du die Spalte verbreitern oder ihren Text auswählen.

Status	Was du prüfen solltest
Läuft	Die Arbeit ist nicht abgeschlossen. Sie kann vorbereiten, übertragen oder warten. Prüfe Fortschrittsanzeige und Quellenverbindung vor einem weiteren Lauf.
Erfolgreich	Die protokollierte Aktion war erfolgreich. Prüfe dennoch Zieldateien und benötigte Metadaten, bevor du Originale löschst.
Erfolgreich mit Warnungen	Prüfe einzelne Einträge: Ein Teil kann erfolgreich sein, während ein anderer fehlschlug oder Aufmerksamkeit erfordert.
Übersprungen	Lies den Grund. Ein vorhandenes Ziel beweist keine identische oder vollständige Kopie.
Fehlgeschlagen	Die angeforderte Aktion schlug fehl; frühere Aktionen oder Dateien können bereits geschrieben worden sein.
Abgebrochen	Die Arbeit wurde gestoppt. Abgeschlossene Änderungen bleiben; prüfe auf unvollständige Ausgaben.

Die Zahlen unten folgen den aktuellen Protokollfiltern. Leere die Suche und gehe zu All Entries, wenn Ergebnisse fehlen. Lesefehler können auch im Browser statt im Protokoll erscheinen.

Protokoll löschen auf Mac bzw. Löschen auf Mobil entfernt abgeschlossenen Verlauf, keine Dateien oder aktiven Läufe. Das Schließen des Protokolls bricht nichts ab. Es gilt nur für den aktuellen App-Start; ältere abgeschlossene Einträge können bei zunehmendem Umfang entfallen. Notiere wichtige Meldungen vor dem Löschen oder Beenden.

Zugriff und fehlende Metadaten

Quelle nicht verfügbar: Verbinde dasselbe Laufwerk, dieselbe Karte, Kamera oder denselben Server erneut; prüfe Strom und Netzwerk. Scheitert das Öffnen weiter, nutze das angebotene Erneut versuchen, Ablage > Tab neu laden auf Mac oder öffne die Quelle auf Mobil erneut. Öffnet ein gespeicherter Ordner nicht mehr, wähle ihn über Ordner öffnen neu aus, um Zugriff zu gewähren.
Zugriff verweigert: Prüfe, ob das Ziel beschreibbar und Karte bzw. Dateien nicht geschützt sind. Prüfe für Apple Photos die Foto-Berechtigung von PhotoCuller in den Systemeinstellungen. Eine durchsuchbare Quelle erlaubt nicht automatisch Schreiben oder Löschen.
Unvollständige Metadaten: Öffne auf Mac Details in der Metadatenwarnung, behebe Verbindung/Zugriff und nutze Erneut versuchen für die betroffenen Objekte. Wegklicken repariert nichts. Verbinde auf Mobil die Quelle neu und versuche es erneut bzw. öffne sie erneut.
Unvollständige Statistik: Nutze Restliche auslesen im Statistikbereich auf Mac oder Mobil, wenn angeboten. Gelesen wird die geladene Quelle, nicht nur die Auswahl; dabei können iCloud-Medien geladen werden. Abbrechen stoppt weiteres Auslesen, ohne bereits geladene Metadaten rückgängig zu machen. Prüfe die Abdeckung erneut; erfolgreiches Lesen bedeutet nicht, dass eine Datei jedes EXIF-Feld enthält.
Leeres Raster oder nicht startender Lauf: Prüfe Filter, gewählte Quelle, Ziel, erforderliche Sitzungsvariablen und Workflow-Prüfmeldungen. Eine Upgrade-Aufforderung ist eine Funktionsbeschränkung, kein Verbindungsfehler.

Eine unterbrochene Übertragung fortsetzen

Bei Warten auf eine Verbindung zuerst neu verbinden. Ein wegen erkannter Unterbrechung wartender Lauf kann bei wiederhergestelltem Zugriff weiterarbeiten. Starte keinen doppelten Auftrag, solange er aktiv ist. Manche Fehler beenden den Lauf stattdessen; prüfe das Ergebnis.
Pausiert der Import wegen zu wenig Zielspeicher, schaffe Platz und wähle Weiter in der Fortschrittsanzeige. Öffne auf Mac Import erneut, falls das Fenster nach dem Start geschlossen wurde. Prüfe auch lokalen Gerätespeicher: entfernte Übertragungen und Verarbeitung können temporäre lokale Dateien benötigen. Andere Werkzeuge können einen Speicherfehler melden, ohne Weiter anzubieten.
Vergleiche nach Fehler oder Abbruch Quelle und Ziel. Prüfe fehlende Dateien, RAW+JPEG-/Live-Photo-Paare, Begleitdateien, Metadaten und wegen Kollisionen geänderte Namen. Behalte Originale, bis du eine separate Kopie geprüft hast.
Führe nur noch benötigte Arbeit erneut aus. Prüfe Auswahl, Filter, Benennung und den Umgang mit vorhandenen Dateien erneut. Teste sicherheitshalber mit Kopieren in einen separaten leeren Ordner, ohne Quellenänderungen oder Löschschritte. Verschieben, Umbenennen, Metadatenänderungen oder Löschen zu wiederholen ist kein harmloser Neuversuch.

Auf iPad/iPhone kann ein abgeschlossener Import Probleme erneut versuchen anbieten. Das verwendet die ursprünglichen Einstellungen für geeignete Problemobjekte, nicht für alle Warnungen oder wegen Namenskonflikten bzw. Abbruch ausgelassenen Objekte. Prüfe die Probleme vorher; Fertig schließt die Wiederholungssteuerung dieses Laufs. Mac-Import und Workflows bieten diese Taste nicht; bereite nach Ergebnisprüfung einen neuen Lauf vor.

Nur neue Fotos kopieren nutzt beim Import den bisherigen Verlauf, nicht eine Prüfung auf vollständige Zieldateien. Eine benötigte Ersatz- oder Zweitkopie kann dadurch ausfallen. Prüfe für bewusstes Wiederholen diese Option und die Kollisionsbehandlung, statt vom Verlauf eine Reparatur des Ziels zu erwarten.

Abbrechen und Wiederholen machen abgeschlossene Arbeit nicht rückgängig. Bei Dateisystem-Workflows kann Verschieben mit Überspringen Quelldateien entfernen, obwohl ein vorhandenes Ziel nicht erneut kopiert wurde. Nutze zur Wiederherstellung Kopieren, bis du die Dateien geprüft hast; lösche nie eine Karte nur aufgrund von Zahlen oder Erfolgssymbolen.

Abbrechen, Hintergrund oder Beenden

Nutze Abbrechen in der aktiven Fortschrittsanzeige. Das Aktivitätsprotokoll bietet ebenfalls Abbruch für aktive Import-/Workflow-Läufe; bestätige auf Mac gegebenenfalls Ausführung abbrechen. Der Abbruch kann dauern; manche Arbeit kann vorher noch fertig werden. Warte auf das Ende, bevor du Speicher trennst. Das Schließen eines Fortschritts-/Einrichtungsfensters ersetzt Abbrechen nicht.

Halte PhotoCuller auf iPad/iPhone für lange Import- und Workflow-Läufe im Vordergrund. Nach App-Wechsel oder Gerätesperre erlaubt das System nur begrenzte Hintergrundzeit. Danach pausiert PhotoCuller weitere Arbeit; kehre zur App zurück, um fortzufahren, sofern der Lauf noch vorhanden und seine Quellen verfügbar sind. Eine Live-Aktivität zeigt Fortschritt – sie hält die App nicht unbegrenzt am Laufen.

Beenden, erzwungenes Schließen, Absturz oder Geräteneustart unterscheiden sich vom vorübergehenden Hintergrundbetrieb. Unfertige Aufträge und Aktivitätsprotokoll werden beim nächsten Start nicht wiederhergestellt. Gespeicherte Vorgaben, wiederhergestellte Tabs und Importverlauf setzen keinen Auftrag fort. Abgeschlossene Datei- und Metadatenänderungen bleiben am Speicherort; prüfe Ziele auf Teilergebnisse, verbinde Quellen und richte nur noch benötigte Arbeit ein. Verlasse dich nicht auf eine Warnung beim Beenden, um aktive Läufe zu schützen.

Wenn Synchronisierung noch nicht angekommen ist

Prüfe Netzwerk, dasselbe iCloud-Konto auf beiden Geräten und den passenden Schalter unter Einstellungen > iCloud-Synchronisierung. Einstellungen/Vorlagen, Apple Photos-Metadaten und CullSync haben getrennte Schalter; keiner kopiert Originaldateien oder stellt einen Kauf wieder her.
Halte für CullSync die ursprüngliche Quelle auf dem erstellenden Gerät offen, nutze Jetzt aktualisieren und prüfe Mitglieder, Metadaten und Aktualisierungszeit des Snapshots auf dem Empfänger. Fehlende oder mehrdeutige Dateinamentreffer müssen geprüft werden, nicht blind mehrfach angewendet. Folge CullSync für .cullsync-Export/Import, wenn die Cloud-Übermittlung ausfällt.
Prüfe für Apple Photos-Metadaten, ob beide Geräte auf die zugehörigen Mediathekobjekte zugreifen können. Prüfe die Werte auf dem Empfänger, bevor du dich darauf verlässt. Lösche keine geteilten Vorgaben oder Snapshots als Sync-Neustart: Auch das Löschen kann synchronisiert werden.

Bleibt ein Problem bestehen, kontaktiere [email protected] mit App-/OS-Version, Quell- und Zieltyp, Aktion und genauer Fehlermeldung. Keine Passwörter oder Lizenzschlüssel mitsenden; prüfe Dateinamen und Pfade auf private Angaben.